🛡️ Politique de confidentialité – RGPD

ParapenteVosgesAlsace.fr – Yassine N’doubella

1. Préambule

Le présent document informe les utilisateurs du site www.parapentevosgesalsace.fr de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Yassine N’doubella
Email : yassine.ndoubella@gmail.com
Téléphone : 06.77.54.06.94

3. Données collectées

Dans le cadre de l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Adresse email

• Informations liées à la commande (type de vol, date, mode de paiement)

Les données sont collectées via :

• Les formulaires de contact et de réservation

• Le processus de commande (paiement en ligne)

• Les outils d’analyse (cookies – voir section 7)

4. Finalités de la collecte

Les données collectées servent à :

• Gérer les réservations de vols en parapente

• Communiquer avec les clients (confirmation, rappel, annulation…)

• Traiter les paiements et émettre des justificatifs

• Améliorer le service et l’expérience utilisateur

• Répondre aux obligations légales (facturation, comptabilité)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière interaction commerciale, sauf obligation légale nécessitant une conservation plus longue (ex. : factures = 10 ans).

6. Partage des données

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Des prestataires techniques (hébergement, outils de paiement, emailings)

• Les autorités compétentes si la loi l’exige

Tous les partenaires respectent les exigences du RGPD.

7. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins :

• Techniques (fonctionnement du site)

• Statistiques (analyse de fréquentation via Google Analytics, par exemple)

• Marketing (optionnel et soumis au consentement)

Un bandeau d’information s’affiche à la première visite pour permettre à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies.

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :

• Droit d’accès, de rectification et d’effacement de ses données

• Droit de limitation ou d’opposition au traitement

• Droit à la portabilité des données

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter Yassine N’doubella à l’adresse suivante :
📧 [email professionnel]

9. Sécurité des données

Les données personnelles sont stockées sur des serveurs sécurisés, et des mesures techniques sont mises en œuvre pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Modification de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour rester conforme à la législation. Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.